1、职责义务
1)对每日办公室进出文件进行评估、分析、分发和存档;
2)保持财务部文件归档系统化并确保所有同事也遵守规定;
3)协助经理完成行政记录工作;
4)有效管理财务部工作日志;
5)参加财务部会议，做好记录工作，经批准后打印并分发会议记录;
6)及时的分发部门信件。
2、内部
对本职位必须保持一份积极向上的心态，洽当的处理与同级以及与下级员工之间的关系。
3、外部
以洽当的态度处理顾客的问题，在外界谈论酒店时同样以适合的态度处理。