居民用户：带身份证、房产证到煤气公司营业服务网点办理，同时签订安全供气协议并交纳管道煤气开户费，用户需装燃气热水器可同时开户，煤气公司将在开户次日起7个工作日内给予安装供气。
已完成室内装修并通过竣工验收的住户，可以前往物业服务中心办理天然气开通手续，具体注意事项如下：
1、带上业主身份证(复印件1份)、热水器安装资质证书、工人上岗证及热水器(复印件1份)，自装好燃气灶内的电池，再自备四节5号电池（用于燃气表启动）；
2、抄写好气表表号并确定天然气进气方向；
3、到物业服务中心填写《居民客户档案登记表》并签署《供用气协议》；
4、缴纳 天然气费用；
5、天然气验收项目：
是否入住；
立管、表后管、气表安装处所是否作为卧室、卫生间或更衣室；
立管、气表是否通风良好，便于检修、更换和抄表；
表前管道、气表及铅封是否保持原始状态；
表后管道严密性试压是否合格（U型表测试）；
连接用软胶管是否用压紧螺帽（锁母）或管卡固定牢固；
连接用软胶管是否超过2米；
热水器、灶具及电器等与立管（气表）水平间距是否≥0.3米；
热水器安装是否符合国家安装规范；
热水器烟道安装是否符合国家安装规范，烟道出口在室外；
嵌入式灶橱柜下方是否有通风口（通风面积≥80平方厘米）；
开敞式厨房是否安装平衡式热水器和带熄火保护装置的燃气灶具；
开敞式厨房是否加装带紧急自动切断阀的燃气泄露报警器。
法律依据
《城镇燃气管理条例》第二十七条，燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器具和气瓶，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器具、连接管等，并按照约定期限支付燃气费用。
单位燃气用户还应当建立健全安全管理制度，加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。